敬老乗車証の再発行はできますか。
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FAQ ID:102134
質問
敬老乗車証の再発行はできますか。

回答
○紛失・盗難による再発行  
警察への届出が必要となります。 警察への届出が受理された際に受理番号が発行されますので,その受理番号と下記の持ち物をご持参下さい。ただし自宅内で紛失された場合,警察で届出が受理されないことがあります。その場合は警察で届出が受理されなかったことを,事前に区役所等にご相談下さい。

※1有効期間につき,1回のみ無料で再発行できます。お住まいの区の区役所・支所の福祉介護課又は京北出張所へ以下のものをお持ちください。

・印鑑
・公的な証書(健康保険証等)
・領収書兼交付確認書(納入通知書) 

領収書兼交付確認書(納入通知書)を紛失された場合は,入金確認ができるまで再交付をお待ちいただくことになります。

※即日発行できるかどうかについては,区役所へ行かれる前に電話でご確認ください。
※代理人が行かれる場合は,委任状と代理人の本人確認書類をお持ちください。

※紛失されたのが2回目の場合には,再発行はできません。
特別なご事情がある場合には,下記お問い合わせ先にご相談ください。

○磁気異常等による交換  
お住まいの区の区役所・支所の福祉介護課又は京北出張所へ①印鑑②公的な証書(健康保険証等)③現在ご利用の敬老乗車証を持参してください。市バス・地下鉄敬老乗車証は地下鉄駅の交通局定期券発売所でも交換できます。

※磁気異常等による交換は,引換交付であるため,上記の再発行には該当しません。

【各区役所・支所福祉部福祉介護課(京北は「福祉担当」)】
<お問い合わせ先>
北区役所  (075-432-1297)
上京区役所 (075-441-5103)
左京区役所 (075-702-1068)
中京区役所 (075-812-2534)
東山区役所 (075-561-9182)
山科区役所 (075-592-3218)
下京区役所 (075-371-7214)
南区役所  (075-681-3169)
右京区役所 (075-861-1411)
西京区役所 (075-381-7643)
洛西支所  (075-332-9194)
伏見区役所 (075-611-2207)
深草支所  (075-642-3493)
醍醐支所  (075-571-6244)
右京区京北出張所 (075-852-1815)


<関連ホームページ>
警察署の所在地


市政情報総合案内コールセンター
愛称: 京都いつでもコール

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  電話   075-661-3755(皆ここ)
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        http://www.city.kyoto.lg.jp/mobile/main/page/0000180068.html(携帯電話)